Política de Privacidad — Green Planet

Green Planet, como titular y gestor del sitio web que visitas, expone en este apartado su Política de Privacidad sobre el uso y tratamiento de la información de carácter personal que el usuario facilita al visitar, registrarse o navegar por nuestra página web www.greenplanet.com.pe.

En el tratamiento de datos de carácter personal, Green Planet garantiza el estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias. Todos los datos suministrados a través de la plataforma serán incorporados a nuestro Banco de Datos Personales, debidamente declarado o en proceso de inscripción ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Green Planet se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus actividades comerciales, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en nuestra web.

Calidad y Finalidad del Tratamiento

Al hacer clic en el botón “Enviar”, “Registrarme”, “Comprar” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios, el usuario declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos, veraces y actuales.

En función del formulario, canal de atención o correo electrónico al que accedas o remitas, la información que nos facilites se utilizará para las siguientes finalidades, las cuales aceptas expresa, libre e inequívocamente:

• Gestión Comercial: Atender tus solicitudes, consultas, comentarios, pedidos, soporte técnico o cualquier tipo de petición realizada a través de nuestros canales oficiales de contacto.

• Comunicaciones de Marketing: Informarte sobre novedades, actividades, lanzamientos, promociones y servicios de tu interés a través de correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos.

• Análisis de Mercado: Elaborar perfiles de usuario con fines estadísticos y de mejora en la experiencia de compra dentro de nuestra web.

🔒 Garantía de Confidencialidad: Las comunicaciones comerciales siempre estarán relacionadas directamente con el sector y productos de Green Planet. Garantizamos que tus datos personales nunca serán vendidos, cedidos ni expuestos a terceros sin tu consentimiento previo explícito.

Redes Sociales

Al hacerte seguidor de los perfiles oficiales de Green Planet en redes sociales, consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales dentro del entorno de dichas plataformas, en cumplimiento de sus propias políticas de privacidad. Si deseas dejar de recibir nuestra información en dichas redes, bastará con darte de baja como seguidor.

El ejercicio de tus derechos sobre los datos recopilados en redes sociales quedará limitado por las funciones y herramientas que cada plataforma de terceros provea.

Ejercicio de Derechos ARCO y Baja de Comunicaciones

De acuerdo con la legislación peruana, como titular de tus datos personales tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).

• Revocación de Consentimiento Comercial: Podrás rescindir en cualquier momento el permiso para el envío de promociones o boletines informativos.

• Cómo ejercerlos: Solo debes enviar una solicitud formal por correo electrónico a: contacto@greenplanet.com.pe, indicando en el asunto “Derechos ARCO – Privacidad”.

• Requisitos: De acuerdo a ley, para validar tu identidad deberás adjuntar una copia legible de tu documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte) y especificar la acción que solicitas realizar sobre tus datos.

Datos de Terceros

En el supuesto de que nos facilites datos de carácter personal de terceras personas, declaras haber informado a dichas personas con carácter previo sobre el contenido, la finalidad de la entrega de datos y la existencia de esta Política de Privacidad. Green Planet no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de este precepto por parte del usuario.

Medidas de Seguridad

Green Planet ha adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos de carácter personal, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso por parte de terceros no autorizados. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en el entorno de Internet no son completamente inexpugnables ante ataques cibernéticos de fuerza mayor.